Szállítási szabályzat

Szállítási és rendelési szabályzat

1. Ügyfél-elégedettség

Határozottan kiállunk a SUPER LINER-től vásárolt termékek mellett. Ha bármikor úgy találja, hogy egy termék nem kielégítő, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@superlinerauto.com címen, és együttműködünk Önnel a pozitív megoldás érdekében.

2. Kezelési idő

Kérjük, számoljon 1-3 munkanappal, amíg a SUPER LINER feldolgozza a raktáron lévő rendeléseket. A raktáron nem lévő termékek rendelése hosszabb szállítási időt igényelhet. Ha rendelése időérzékeny, a rendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a késedelmek elkerülése érdekében.

3. Szállítási szabályzat

A rendeléseket UPS, FedEx, USPS vagy nagyobb teherfuvarozók szállítják nagy szállítmányok esetén. A legtöbb raktáron lévő rendelés 1-2 munkanapon belül feladásra kerül. A követési információkat e-mailben küldjük el, amint a rendelése feladásra került.

Kérjük, vegye figyelembe:

• A szállítás csak az Egyesült Államok 48 összefüggő államán belül lehetséges.
• Alaszkába, Hawaiira, Guamra és Puerto Ricóba nem szállítunk.
• Miután egy megrendelés elhagyta telephelyünket, a szállításért a szállító felel.
• Ha egy tétel kézbesítettként van megjelölve, de még nem érkezett meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

4. Szállítási késedelmek

Törekszünk az időben történő szállításra, de rajtunk kívül álló körülmények (pl. időjárás, szállítói késedelmek) miatt késedelmek előfordulhatnak. Ha a küldeménye jelentősen késik, vegye fel velünk a kapcsolatot a követési segítségért.

5. Kézbesíthetetlen szállítmányok és rendelésmódosítások

• Az ügyfeleknek érvényes szállítási címet és telefonszámot kell megadniuk a pénztárnál.
• A szállítók általában legfeljebb 3 alkalommal kísérlik meg a kézbesítést, mielőtt visszaküldik nekünk a csomagot.
• Visszaküldés esetén Önt terheli a visszaküldés költsége.
• Miután a szállító átvette a szállítmányt, a rendelésmódosítások (pl. címmódosítás vagy tételcsere) esetén a szállító feldolgozási díjat számít fel, amelyet levonunk a visszatérítésből vagy az egyenlegből.

6. Hátralékrendelések szabályzata

Ha egy tétel nincs raktáron, de 30 napon belül pótolják, leadhat hátralékos rendelést.

• A visszarendelt tételeket tartalmazó megrendelések együtt kerülnek kiszállításra, amint minden tétel elérhetővé válik.
• Részleges szállítások nem lehetségesek.

7. Árazás és korrekciók

Fenntartjuk a jogot az árak bármikori módosítására vagy korrekciókra.

• Az árváltozások, kedvezmények vagy promóciók nem vonatkoznak a korábban leadott megrendelésekre.

8. Forgalmi adó

• A törvényi előírásoknak megfelelően forgalmi adót számítunk fel minden Kaliforniába szállított megrendelésre.
• A Kalifornián kívüli címekre szállított megrendelések mentesülhetnek az forgalmi adó alól.

A szállítással vagy a megrendelések kezelésével kapcsolatos kérdéseivel forduljon a következő címhez:

📧 support@superlinerauto.com

📞 (+1) 804-455-8099