Zásady dopravy
Na SuperlinerShop.com, provozovaném společností Hong Kong Dongjiang Technology Co., se snažíme poskytovat našim zákazníkům rychlé a spolehlivé přepravní služby. Tyto Zásady dopravy popisují naše způsoby dopravy, dodací lhůty a další důležité informace týkající se objednávek dopravy zadaných na našich webových stránkách.
1. Dopravní zóny
Nabízíme dopravu do následujících zón:
Spojené státy (kromě Aljašky, Havaje a Portorika)
Kanada
Evropa a Turecko (včetně Bulharska, České republiky, Dánska, Nizozemska, Francie, Německa, Maďarska, Itálie, Polska, Rumunska, Španělska, Švédska a Turecka)
2. Způsoby dopravy
Pro objednávky zadané na SuperlinerShop.com nabízíme následující způsoby dopravy:
Standardní doprava: 2–7 pracovních dnů pro doručení v rámci Spojených států a Kanady.
Zrychlená doprava: K dispozici za příplatek. Dodací lhůty se liší v závislosti na místě určení.
3. Poplatky za dopravu
Doprava zdarma: Nabízíme bezplatnou standardní dopravu pro všechny objednávky do sousedících Spojených států a Kanady, s výjimkou Aljašky, Havaje a Portorika.
Poplatky za dopravu se mohou vztahovat na expresní možnosti dopravy a objednávky zasílané na Aljašku, Havaj, Portoriko nebo jiné mezinárodní destinace. Poplatky za dopravu budou vypočítány a zobrazeny na stránce pokladny.
4. Doba zpracování objednávky
Doba zpracování objednávky se liší v závislosti na dostupnosti položek ve vaší objednávce a zvoleném způsobu dopravy.
Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.
5. Dodací lhůty
Standardní doprava: 2–7 pracovních dnů pro doručení v rámci sousedících Spojených států a Kanady.
Expresní doprava: Dodací lhůty se liší v závislosti na zvoleném způsobu dopravy a cílové destinaci.
6. Sledování vaší objednávky
Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail s potvrzením odeslání s informacemi o sledování. Tyto informace o sledování můžete použít ke sledování stavu vaší zásilky a odhadu data doručení.
7. Omezení dopravy
Vezměte prosím na vědomí následující omezení dopravy:
Nezasíláme na P.O. boxy ani na adresy APO/FPO.
V současné době nenabízíme mezinárodní dopravu mimo Spojené státy a Kanadu.
8. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich Zásad přepravy nebo potřebujete-li pomoc se sledováním vaší objednávky, kontaktujte nás prosím na adrese support@superlinershop.com.