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Politique d'expédition

Chez SuperlinerShop.com, exploité par Hong Kong Dongjiang Technology Co., nous nous engageons à offrir à nos clients des services de livraison rapides et fiables. Cette politique de livraison décrit nos méthodes et délais de livraison, ainsi que d'autres informations importantes concernant les commandes passées sur notre site web.

1. Zones d'expédition

Nous proposons la livraison vers les zones suivantes :

  • États-Unis (hors Alaska, Hawaï et Porto Rico)

  • Canada

  • Europe et Turquie (y compris la Bulgarie, la République tchèque, le Danemark, les Pays-Bas, la France, l'Allemagne, la Hongrie, l'Italie, la Pologne, la Roumanie, l'Espagne, la Suède et la Turquie)

2. Méthodes d'expédition

Nous proposons les méthodes d'expédition suivantes pour les commandes passées sur SuperlinerShop.com :

  • Expédition standard : 2 à 7 jours ouvrables pour la livraison aux États-Unis et au Canada.
  • Livraison express : Disponible moyennant des frais supplémentaires. Les délais de livraison varient selon la destination.

3. Frais d'expédition

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes aux États-Unis contigus et au Canada, à l'exception de l'Alaska, d'Hawaï et de Porto Rico.
  • Des frais de livraison peuvent s'appliquer aux options d'expédition accélérée et aux commandes expédiées en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico ou vers d'autres destinations internationales. Les frais de livraison seront calculés et affichés sur la page de paiement.

4. Délai de traitement des commandes

  • Le délai de traitement des commandes varie en fonction de la disponibilité des articles de votre commande et du mode d'expédition sélectionné.
  • Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.

5. Délais de livraison

  • Expédition standard : 2 à 7 jours ouvrables pour une livraison aux États-Unis contigus et au Canada.
  • Expédition accélérée : les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la destination d'expédition.

6. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Vous pourrez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre envoi et estimer la date de livraison.

7. Restrictions d'expédition

Veuillez noter les restrictions d'expédition suivantes :

  • Nous ne livrons pas aux boîtes postales ou aux adresses APO/FPO.
  • Nous n'offrons pas d'expédition internationale en dehors des États-Unis et du Canada pour le moment.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'aide pour suivre votre commande, veuillez nous contacter à support@superlinershop.com.