Politique d’expédition

Politique de livraison et de commande

1. Satisfaction client

Nous garantissons la qualité des produits que vous achetez chez SUPER LINER. Si vous ne trouvez pas un produit satisfaisant, veuillez nous contacter à l'adresse support@superlinerauto.com et nous vous aiderons à trouver une solution.

2. Délais de traitement

Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrés pour le traitement des commandes en stock par SUPER LINER. Les commandes d'articles en rupture de stock peuvent nécessiter un délai plus long. Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter avant de la passer pour éviter tout retard.

3. Politique de livraison

Les commandes sont expédiées par UPS, FedEx, USPS ou les principaux transporteurs pour les envois volumineux. La plupart des commandes en stock sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.

Remarque :

• La livraison est uniquement disponible dans les 48 États contigus des États-Unis.
• Nous ne livrons pas en Alaska, à Hawaï, à Guam ni à Porto Rico.
• Une fois qu'une commande quitte nos locaux, elle est sous la responsabilité du transporteur.
• Si un article est marqué comme livré mais n'a pas été reçu, veuillez contacter notre service client.

4. Retards de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, mais des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques, retards du transporteur). Si votre envoi est considérablement retardé, contactez-nous pour obtenir de l'aide concernant le suivi.

5. Envois non livrables et modifications de commande

• Les clients doivent fournir une adresse de livraison et un numéro de téléphone valides lors du paiement.
• Les transporteurs effectuent généralement jusqu'à trois tentatives de livraison avant de nous retourner le colis.
• En cas de retour, les frais de retour seront à votre charge.
• Une fois l'envoi récupéré par le transporteur, toute modification de commande (par exemple, changement d'adresse ou échange d'articles) entraînera des frais de traitement, qui seront déduits de votre remboursement ou du solde.

6. Politique de rupture de stock

Si un article est en rupture de stock mais sera réapprovisionné sous 30 jours, vous pouvez passer une commande en rupture de stock.

Les commandes contenant des articles en rupture de stock seront expédiées en bloc dès que tous les articles seront disponibles.

Les expéditions partielles ne sont pas prises en charge.

7. Prix et corrections

Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou d'apporter des corrections à tout moment.

Les modifications de prix, les remises ou les promotions ne s'appliquent pas aux commandes passées précédemment.

8. Taxe de vente

La taxe de vente est facturée sur toutes les commandes expédiées en Californie, conformément à la loi.

Les commandes expédiées hors de Californie peuvent être exonérées de taxe de vente.

Pour toute question concernant l'expédition ou le traitement des commandes, contactez :

📧 support@superlinerauto.com

📞 (+1) 804-455-8099